Privacyverklaring en WGBO-informatie

Privacyverklaring en WGBO-informatie

Bij AFP-Fysiotherapie vinden we het belangrijk dat u zich veilig en vertrouwd voelt. Daarom gaan wij zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonlijke en medische gegevens. We gebruiken deze gegevens uitsluitend om u de best mogelijke zorg te bieden en houden ons daarbij aan de richtlijnen van de AVG en de WGBO. Heeft u vragen over uw dossier, privacy of uw rechten als patiënt? Dan helpen wij u graag verder.

Sinds 25 mei 2018 geldt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In onze praktijk verwerken wij (medische) persoonsgegevens. Hieronder lees je hoe Asser Fysiotherapie Praktijk (AFP-Fysiotherapie / AFP-Sport) daarmee omgaat.

Heb je vragen? Neem gerust contact met ons op.

Privacybeleid op onderwerp

Klap een onderwerp open voor de details.

Onze uitgangspunten
Wij verwerken gegevens alleen voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.
Wij beperken verwerking tot wat minimaal nodig is.
Wij vragen toestemming als dat vereist is.
Wij nemen passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.
Wij geven gegevens niet door aan derden, tenzij nodig voor het doel of wettelijk verplicht.
Wij respecteren jouw rechten rond persoonsgegevens.
Gegevens van cliënten
Doelen: administratie en uitvoering van de behandelovereenkomst.

Gewone gegevens (o.a.): naam, woonplaats, telefoon, e-mail, geslacht, geboortedatum, bankrekening indien van toepassing.

Bijzondere gegevens: gezondheidsgegevens, kopie ID indien nodig, BSN. Deze verwerken wij omdat dat nodig is voor diagnoses en gezondheidszorg.

Bewaartermijn: tijdens de behandelovereenkomst en daarna minimaal 15 jaar.
Gegevens van oud-cliënten
Voor administratieve doeleinden op basis van de behandelovereenkomst kunnen wij contact- en identificatiegegevens bewaren, maximaal 20 jaar.
Verstrekking aan derden
Alleen indien nodig voor de beschreven doelen, of wettelijk verplicht (bijvoorbeeld op verzoek van de politie). Met verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Zonder schriftelijke toestemming delen wij geen gegevens met andere partijen. Wij verstrekken geen gegevens aan partijen buiten de EU.
Minderjarigen
Wij verwerken gegevens van personen jonger dan 16 jaar alleen met schriftelijke toestemming van ouder, verzorger of wettelijke vertegenwoordiger.
Beveiliging
Geheimhouding voor iedereen die namens ons gegevens kan inzien
Gebruikersnaam- en wachtwoordbeleid
Pseudonimisering en encryptie waar passend
Back-ups voor herstel bij incidenten
Regelmatige evaluatie van maatregelen
Voorlichting aan medewerkers
Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, rectificatie of verwijdering.
Je kunt bezwaar maken tegen (delen van) de verwerking.
Je kunt gegevensoverdracht vragen aan jezelf of een andere partij.
Wij kunnen je vragen je te legitimeren bij zulke verzoeken.
Toestemming kun je altijd intrekken.
Klachten over privacy
Neem eerst contact met ons op. Komen wij er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor klachten over de zorg zelf zie onze klachtenregeling.

Informatie over uw rechten volgens de WGBO

WGBO
De Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO) regelt de relatie tussen patiënt en zorgverlener. AFP-Fysiotherapie handelt overeenkomstig deze wettelijke bepalingen.
Recht op informatie
Uw fysiotherapeut informeert u duidelijk over uw klachten, de voorgestelde behandeling, de verwachte resultaten en eventuele risico's. U heeft het recht vragen te stellen en aanvullende informatie te ontvangen.
Toestemming voor behandeling
Een behandeling wordt uitsluitend uitgevoerd nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven. Deze toestemming kan uitdrukkelijk of impliciet worden verleend. U kunt uw toestemming op ieder moment intrekken.
Informed Consent (Toestemming voor behandeling)
Voordat een onderzoek of behandeling wordt gestart, informeert uw fysiotherapeut u over de aard en het doel van de behandeling, de te verwachten resultaten, mogelijke risico's en eventuele alternatieven. Op basis van deze informatie kunt u een weloverwogen beslissing nemen over uw behandeling.

Door in te stemmen met de behandeling geeft u toestemming voor het uitvoeren van het fysiotherapeutisch onderzoek en het opstellen en uitvoeren van een behandelplan. Deze toestemming kan mondeling, schriftelijk of impliciet worden gegeven.

U heeft altijd het recht om vragen te stellen, aanvullende uitleg te vragen of een voorgestelde behandeling te weigeren. Ook kunt u uw toestemming op elk moment intrekken. Het intrekken van toestemming heeft geen gevolgen voor de zorg die reeds is verleend.

Indien tijdens het behandeltraject blijkt dat aanpassing van het behandelplan noodzakelijk is, zal uw fysiotherapeut dit met u bespreken en zo nodig opnieuw uw toestemming vragen.

Voor minderjarige patiënten en wilsonbekwame patiënten gelden de wettelijke vertegenwoordiging en toestemmingsregels zoals vastgelegd in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO).
Toestemming voor gegevensuitwisseling
Voor optimale zorg kan het noodzakelijk zijn om relevante medische gegevens uit te wisselen met andere betrokken zorgverleners, zoals uw huisarts, medisch specialist of andere behandelaars. AFP-Fysiotherapie doet dit uitsluitend wanneer hiervoor een geldige wettelijke grondslag bestaat en, waar nodig, nadat u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Vastlegging van toestemming
AFP-Fysiotherapie kan vastleggen dat u bent geïnformeerd over het onderzoek, de behandeling en de mogelijke gevolgen daarvan en dat u toestemming heeft verleend voor het uitvoeren van de behandeling. Deze vastlegging wordt opgenomen in uw patiëntendossier.
Recht op inzage en afschrift
U heeft recht op inzage in uw medisch dossier en kunt verzoeken om een afschrift van de gegevens die daarin zijn opgenomen, voor zover de wet dit toestaat.
Recht op correctie
Wanneer feitelijke gegevens in uw dossier onjuist zijn, kunt u verzoeken deze te laten corrigeren of een eigen verklaring aan het dossier toe te voegen.
Geheimhouding
Alle medewerkers van AFP-Fysiotherapie hebben een wettelijke geheimhoudingsplicht. Gegevens uit uw dossier worden niet aan derden verstrekt zonder uw toestemming, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Verantwoordelijkheid van de patiënt
Voor een goede behandeling is het van belang dat u de fysiotherapeut zo volledig mogelijk informeert over uw gezondheidssituatie, medische voorgeschiedenis en eventuele wijzigingen daarin.

Contactgegevens

Asser Fysiotherapie Praktijk (AFP-Fysiotherapie) Industrieweg 10 (Stadsboulevard) 9403 AA Assen E-mail: receptie@afp-fysiotherapie.nl

Zie ook onze klachtenregeling.